Política de Privacidad
Última actualización: 11 de julio de 2026
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1. Quiénes somos (Responsable del tratamiento)
El responsable del tratamiento es Golden Mile Digital ("SoundHire", "nosotros"), que opera soundhire.es en España. Para cualquier cuestión de privacidad o para ejercer tus derechos, escríbenos a info@soundhire.es.
2. Qué datos recopilamos
Artistas / talento: nombre y nombre artístico, datos de contacto (email, teléfono), contenido del perfil (biografía, fotos, géneros, tipos de evento, ubicación, idiomas, enlaces), precios, disponibilidad y datos de cobro procesados a través de Stripe.
Clientes: nombre, datos de contacto e información de reserva (fecha del evento, ubicación, mensajes).
Todos los usuarios: credenciales de la cuenta, datos de dispositivo/uso y datos de cookies según nuestra Política de Cookies.
3. Para qué los usamos y base legal
Para prestar y operar la plataforma, crear perfiles y gestionar reservas (ejecución de un contrato).
Para procesar pagos y cobros (contrato y obligación legal).
Para mantener registros contables, fiscales y de transacciones (obligación legal).
Para mejorar y proteger el servicio, y para analítica/marketing cuando has dado tu consentimiento (interés legítimo o consentimiento).
4. Con quién los compartimos (encargados)
Stripe — pagos y cobros (como responsable/encargado independiente bajo sus propias condiciones).
Nuestros proveedores de alojamiento e infraestructura y, cuando se activan con tu consentimiento, proveedores de analítica.
No vendemos tus datos personales.
5. Transferencias internacionales
Algunos encargados (p. ej. Stripe) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ocurre, las transferencias se protegen con garantías adecuadas como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de tu cuenta y perfil mientras tu cuenta esté activa. Cuando eliminas tu cuenta, borramos tu perfil público y tus datos personales sin demora.
Conservamos los registros de reservas, facturas y pagos de forma anonimizada durante el periodo exigido por la ley fiscal y contable española (por lo general de 4 a 6 años), tras lo cual se eliminan definitivamente.
7. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar, oponerte al tratamiento y a la portabilidad de los datos. Puedes ejercerlos escribiendo a info@soundhire.es, y los artistas pueden eliminar su cuenta directamente desde su panel.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).
8. Cookies
Usamos cookies según se describe en nuestra Política de Cookies. Puedes cambiar tus opciones en cualquier momento desde «Configuración de cookies» en el pie de página.